Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse in Teilzeit/Vollzeit (m/w/d)
Brandenburg an der Have
Kategorie: Sonstige Berufe
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Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse in Teilzeit/Vollzeit (m/w/d)

Media Markt TV-HiFi-Elektro GmbH Brandenburg an der Havel

Die Media Markt TV-HiFi-Elektro GmbH Brandenburg an der Havel sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse in Teilzeit/Vollzeit (m/w/d)

Stellenbeschreibung

  • Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) -leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
  • Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.
  • Sie vermarkten unsere Produkte auf den verschiedenen Online-Plattformen
  • Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
  • Sie unterstützen aktiv bei Kundenevents
  • Sie nehmen eine positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber ein und bieten einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden
  • Sie halten vorgegebene nationale Standardrichtlinien sowie Prozesse und Verhaltensweisen ein und setzen diese um

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Anmerkungen und Unterlagen

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Media Markt TV-HiFi-Elektro GmbH Brandenburg an der Havel
Sankt-Annen-Str. 23
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Ihr Ansprechpartner
Deborah Krüger

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